বদলে গেছে সাতক্ষীরা পাসপোর্ট অফিসের চিত্র। বর্তমান উপ- পরিচালক মো: মেহেদী হাসান গত ০৮/০২/২০২৪ তারিখে যোগদানের পর থেকেই অফিসের চেহারা ও কার্যক্রম পাল্টে গেছে। সাতক্ষীরাবাসী এখন সেবা পাচ্ছেন নির্বিঘ্নে এবং সেই সাথে পাসপোর্ট অফিস এখন দালাল মুক্ত। তিনি ইতোপূর্বে যশোরে সফলতার সাথে দায়িত্ব পালন করেছেন এবং জনগণকে পাসপোর্ট সেবা দিয়েছেন। উপ- পরিচালক মো: মেহেদী হাসান বিভিন্ন উদ্যোগ নেওয়ার ফলে বর্তমানে সাতক্ষীরা পাসপোর্ট অফিস দুর্নীতি মুক্ত হয়েছে। পাসপোর্ট অফিসে এখন কোন ফাইল পেন্ডিং নেই । উপ- পরিচালক সার্বক্ষণিক নিচে দাড়িয়ে থেকে সেবা প্রদান করেন। কোন স্টাফের বিরুদ্ধে অভিযোগ পেলে ব্যবস্থা নেন।
উপ- পরিচালক সার্বক্ষণিক প্রতিটি টেবিলে গিয়ে দায়িত্বরত কর্মকর্তা ও কর্মচারীকে কাজের নির্দেশনা প্রদান করে থাকেন। প্রতিবেদকের সঙ্গে কথা হয়, সচেতন নাগরিক সমাজের সদস্য ঝাউডাঙ্গা ডিগ্রী কলেজের প্রভাষক জনাব মোঃ আমিনুল হাসানের সাথে। তিনি বলেন, পাসপোর্ট অফিসের সবচেয়ে সৎ ও দক্ষ কর্মকর্তা পদায়ন হয়েছে। তার কাজে বাধা হয়ে দাড়িয়েছে কিছু দালাল। বর্তমান উপ- পরিচালক সকল প্রকার দুর্নীতির বিরুদ্ধে কঠোর ও আপোষহীন। এতে ক্ষিপ্ত হয়ে কিছু দালাল অসৎ কর্মকর্তা ও কর্মচারীর যোগসাজসে উপ- পরিচালকের বিরুদ্ধে এবং সততার উদাহরণ হিসেবে চিহ্নিত পাসপোর্ট অফিসের বিরুদ্ধে পত্রিকায় রিপোর্ট করার হুমকি দেয়।
দালালদের হুমকি প্রসঙ্গে উপ-পরিচালক বলেন, আমি সকল প্রকার অন্যায়ের বিরুদ্ধে কঠোর ও আপোষহীন এবং সেবা প্রদানই আমার মূল লক্ষ্য। যার প্রমাণ আপনারা আবেদনকারীদের কাছে থেকে পেয়েছেন। তিনি আরো বলেন ইতোপূর্বে জেলা পর্যায়ের শ্রেষ্ঠ কর্মকর্তা নির্বাচিত হয়েছি। তিনি হেল্প ডেস্ক চালু করেছেন। অসুস্থ, মুক্তিযোদ্ধা, মহিলাদের জন্য আলাদা কাউন্টারের ব্যবস্থা করেছেন। আবেদনকারীদের সুবিধার্থে সুপেয় পানির ব্যবস্থা করা হয়েছে। উপ-পরিচালকের রুমে প্রতিদিনই গণশুনানীর ব্যবস্থা রয়েছে। কোন আবেদনকারী উপপরিচালকের রুমে গেলে তিনি ঐ পাসপোর্টের বর্তমান অবস্থা কম্পিউটারে দেখিয়ে দেন এবং কোন সমস্যা থাকলে তা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। পাসপোর্ট করতে আসা কয়েকজন ব্যক্তিবর্গের সাথে আলাপকালে জানা যায়, পাসপোর্ট অফিসের চিত্র বর্তমানে সম্পূর্ণরূপে সেবাধর্মী। তারা বলেন উপ-পরিচালক নিজে নিচে কাউন্টারে লাইনে দাঁড়িয়ে ফরম জমা নেন। অর্থাৎ বর্তমানে পাসপোর্ট সেবা তিনি আবেদনকারীদের কাছে পৌছে দিয়েছেন ।
